PCM - Planejamento e Controle da Manutenção

OSM

OSM - Ordem de serviço Manutenção

Este artigo tem como objetivo explicar a finalidade de como emitir Ordem de Serviço de Manutenção com e sem a OSM - Solicitação.


Este módulo tem a finalidade de realizar o Planejamento e Controle da Manutenção, você terá o gerenciamento do Tipo serviço, aplicação, manutenção, nível de prioridade, apontamentos de horas e material consumidas, elaboração dos cronogramas e controle do programação de serviços e parada de maquina. Acompanhamento de desempenhos através de relatórios.

1) Preenchimento da Ordem de Serviço Manutenção.

Para efetuar a emissão da OSM através do sistema Microsys, Acesse PCP > PCM > OSM > MANUTENÇÃO. Vá até a barra superior no canto esquerdo botão Incluir [F3], o primeiro campo de informação a ser informado será o Equipamento / Ativo, caso o serviço não envolva o Equipamento /  Ativo e sim o Centro de custo, poderá ser ignorado e informado o número do centro de custo. 

fGjOSM.jpg

2) Funcionário Solicitante e Executor.

O sistema Microsys irá preencher automaticamente o nome do Funcionário Solicitante através do vinculo de cadastro do usuário, caso o Funcionário Solicitante seja outro, basta realizar uma pesquisa de informações e então informar o solicitante. Já definido o solicitante, o Funcionário Executor será a próxima informação.

OSM---1.jpg

3) Indicação do Serviço e descrição do laudo / Queixa.

OSM---2.jpg

O serviço é informado no campo código na aba serviço.

OSM---3.jpg

A descrição do Laudo / Queixa aba correspondente.

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3) Iniciando a OSM e Status.

Com as etapas anterior preenchidas ( Equipamento / Ativo e/ou Centro de custo, funcionário solicitante e executor, serviços, laudo / queixa) vamos Iniciar OS.

OSM---6.jpg

Após clicar em Iniciar OS, o campo de Status será alterado automaticamente para Em Andamento.

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O Botão Parar OS, aplica-se quando tiver a necessidade de Parar OS por algum motivo, exemplo: Aguardando compras / chegada de peças, serviço de terceiras. O status também será alterado automaticamente para Parado.

4) Indicação de Apontamento horas e materiais consumidos.

Agora que o manutentor realizou o serviço solicitado na OSM, vamos realizar o apontamento dos procedimentos executados, vai ocorrer em 3 etapas :  Observação (descrição), Requisição Almoxarifado ( materiais ), Apontamento ( Horas).

A requisição almoxarifado deve ocorrer com o status Andamento, no status finalizada não será possível fazer o vinculo na requisição de Ordem de serviço.

OSM--APONTAMENTO.jpg

Na Aba do campo Observação será descrito os procedimentos que o manutentor realizou.

observação.jpg

Na Aba do Campo Requisição Almoxarifado, as informações são listadas através da baixa que é realizada na requisição de almoxarifado.

Na requisição Almoxarifado as colunas de informações vinculadas a ordem de serviço serão: Código da Maquina, Ordem de Serviço, Centro de Custo. Conforme exemplo abaixo.

colunas-de-baixa.jpg

Com tela de apontamento aberta, Click em Iniciar [F3] e logo após informe o funcionário executor.

APONTAMENTO-FUNCIONARIO.jpg

Agora com o funcionário informado, o próximo passo é Finalizar Apontamento [F8]. 

FUNCINARIO.jpg

Na tela PCM - Período do Movimento será informado Data inicial / Hora final e Data Final / Hora Final e logo após Confirmar [F5]. 

 Ao realizar o apontamento do Período do Movimento, deve-se ter atenção aos intervalos de Períodos / turno, sem a indicação PCM contabilizará as horas corrida.

Apontamento com mais que um funcionário executor,  o processo de apontamento será o mesmo que anterior. Com tela de apontamento aberta, Click em Iniciar [F3] e logo após informe o funcionário executor. Com o funcionário informado, será repetido o processo de Finalizar apontamento [F8]. 

5) Ajuste de Apontamento - Abrir [F5] ou Excluir [F6].

Na impressão da ordem de serviço abaixo, foi visualizado que não foi respeitado o Período / turno. Para editar o apontamento, click em Abrir [F5] e logo após Finalizar Apontamento [F8]. Caso necessário realizar a exclusão do apontamento, click em Abrir [F5] e logo após Excluir [F6].

edita-apontamento.jpg

6) Finalização e Impressão da OSM.

Com o apontamento realizado nas etapas anterior, pode-se Fechar OS e o Status mudará para Finalizada.

FECHAR.jpg

Basta Imprimir OS para visualizar a mesma.

IMPRIMIR-OS.jpg

 

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OSM Funcionário

Ordem de Serviço Funcionário

Este artigo tem como objetivo explicar a finalidade de como controlar Ordem de Serviço funcionário.

 A aba ordens de Serviço funcionário, dentro do módulo de Planejamento e Controle da Manutenção tem a função de controle gestão à vista, a função é semelhante ao Kanban para acompanhar o Status de andamento das ordens de serviços.



OSM Solicitação

Este artigo tem como objetivo explicar a finalidade de como realizar a solicitação de Ordem de Serviço de Manutenção.

Este módulo tem a finalidade de realizar a "ponte de comunicação" da manutenção com os demais centros de custos das indústrias, através dele é possível solicitar junto a manutenção ordens de serviço de manutenção e acompanhar o seu status.

1) Preenchimento da Solicitação Ordem de Serviço Manutenção.

Para efetuar a emissão da solicitação de OSM através do sistema Microsys, Acesse PCP > PCM > OSM > OSM Solicitação. Vá até a barra superior no canto esquerdo botão Incluir [F3], o primeiro campo de informação a ser informado será o Equipamento / Ativo, caso o serviço não envolva o Equipamento /  Ativo e sim o Centro de custo, poderá ser ignorado e informado o número do centro de custo. 

O Status de definição que se encontra OSM é mostrado no campo OSM / Solicitação ou Ordem de Serviço no canto superior direito da tela.

OSM-ABERTURA.jpg

2) Funcionário Solicitante.

O sistema Microsys irá preencher automaticamente o nome do Funcionário Solicitante através do vinculo de cadastro do usuário, caso o Funcionário Solicitante seja outro, basta realizar uma pesquisa de informações e então informar o solicitante.

Na solicitação o Campo Funcionário Executor, fica inabilitado para preenchimento, a gestor do PCM ira direcionar o Executor.

3) Indicação de laudo / Queixa.

Na aba do Laudo / Queixa o Funcionário Solicitante irão descrever o que está ocorrendo de inconsistência nos Equipamentos /  Ativos ou no Centro de Custo, simplesmente solicitar a troca de uma pistola de ar.

Pronto, concluímos sua solicitação de OSM.

4) Legenda de Status da OSM.

Para acompanhar a situação de Status da sua solicitação, no canto superior esquerdo da tela,  Click na Aba Consulta e logo abaixo estará a legenda de cores referente a cada Status, azul é cor referente a Solicitações.

STATUS-DE-SOLICITAÇÃO.jpg

5) Mudança de Tipo de OS / Solicitação.

Para efetuar a mudança de  OS / Solicitação através do sistema Microsys, Acesse PCP > PCM > OSM > OSM. Localize na legenda a Solicitação (imagem anterior), abra a solicitação de OSM e no Campo OS / Solicitação, mude de solicitação para Ordem de Serviço. ALTERA-OS--SOLICITAÇÃO.jpg

Feito a mudança de Tipo OS / Solicitação, o próximo passo é indicar o Serviço e Iniciar OS e estará Concluída.

Dúvidas de como está preenchendo a OSM, poder ser esclarecida no Manual OSM - Ordem de Serviço de Manutenção.

ALTERA-OS-SOLICITACAO.gif

 

PCM Painel de Controle

Este artigo tem como objetivo explicar a finalidade de como Controlar os as programações de Serviços.

A aba da OSM - Mapa Manutenção será o módulo de controle do PCM para a "gestão" das OSM. Gerenciar as OSM em Aberto, Ordem de Serviço, Fechada, realizar filtro pelo equipamento, tipo manutenção, serviço e aplicação. Criar agrupamento dos serviços do mesmo equipamento para OSM ou apenas individual, caminho para acessar PCP > PCM > PCM Painel de Controle.

1) Realizando o Filtro de Processar Seleção [F3].

A Maneira mais fácil para estar realizando o Processar Seleção [F3], fazer um filtro pela Data Inicial e Data Final, em nosso exemplo a Data Inicial será 01/02/2021 e Data final 05/02/2021  e selecionar todos no Status Calendário, após isso clicar Processar Seleção [F3].

7s0MAPA---SELEÇÃO.jpg

Gif demonstração.

Processar-seleçao.gif

Próximo etapa será definir qual tipo de Gerar Os, 

Gerar-OS.jpg

No exemplo abaixo temos dois tipos de Serviços, lubrificação com Óleo e Graxa para o mesmo equipamento, o botão Gerar OS Individual [F6] é para geração não agrupada e sim individual na ordem de serviço ou seja para cada serviço será gerado uma OSM, o botão Gerar Os Equipamento [F7] será o agrupamento dos serviços em uma única ordem de Serviço. Os serviços abaixo foi optado por trabalhar  na OSM de forma agrupado, Gerar Os Equipamento [F7].

Gerar-OS-3.jpg

Com as ordens de serviço geradas pela programação de serviço, dentro do Mapa de manutenção estará disponível para impressão das OS, a impressão será referente a opção da ordem de serviço, Individual ou Equipamento.  Na impressão das OS dentro do Mapa de manutenção NÃO terá vinculo de funcionário executor e Laudo / Queixa.

Imprimir---mapa-manutenção.jpg

Em nosso exemplo, apenas usarei a impressão no mapa manutenção para visualizar, mas irei realizar tratar a OSM em OSM - Ordem de Serviço de Manutenção, para realizar o vinculo de informações necessária.

 Depois de realizar  os passos do PCM - Painel de Controle, as informações necessárias OSM - Ordem de Serviço de Manutenção segue as orientações do Manual.

 

 

 

 

 

 

 

Programação dos Serviços

Este artigo tem como objetivo explicar a finalidade de como realizar um Plano de Manutenção e suas programações de Serviços.

A composição de um plano de manutenção, nada mais é do que um "papel" e / ou uma série deles, que condiciona os registro das atividades que serão executadas durante o procedimento, bem como a sua periodicidade, serviços, materiais e peças,  de cada Equipamento / Ativo que serão levantados e os designados pela atividade.

1) Planejamento de manutenção.

Para elaborar o plano de manutenção do PCM - Planejamento e Controle da Manutenção, acesse PCP > PCM > OSM > OSM Solicitação. Vá até a barra superior no canto esquerdo botão Incluir [F3], o primeiro campo de informação a ser informado será o Equipamento / Ativo.

programação-1.jpg

2) Composição do Serviços.

Na aba de programação de serviços, estaremos realizando a composição do planejamento da manutenção. Nossa primeira composição de informações será os tipo de serviços que iremos planejar e executar.

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Para inserir o Tipo de serviço que será utilizada, podemos utilizar duas formas, informando o código manualmente ou realizando uma pesquisa de informações, clicando no campo do código nos três pontos de reticências e será aberta a tela de pesquisas de informações. Dentro da pesquisa de informações pode-se definir o filtro do tipo da pesquisa [F2] - Campos e no campo [Espaço] - Pesquisa digite a informação.

programação-3-pesquisa-de-informações.jpg

Com o tipo de serviço informado, iremos realizar as configurações tais como Modo Operação, Ambiente, Período, Período Dia, Horas Prevista, Horas de Uso.

programação-4-configurações.jpg

O Modo de Operação: Ligada / Desligada é Status de operação que se encontrará o Equipamento  no momento da execução do  Plano de Manutenção. Em nosso exemplo o equipamento permite realizar a lubrificação em Modo de Operação Ligada.

As informações de Modo de operação do equipamento, deve-se consultar o manual e/ou a gestão de manutenção da sua empresa.

Sem-título.png

O Ambiente é local aonde será realizado o procedimento, nosso exemplo é interno.

programação-6-ambiente.jpg

No Campo Período será definido a frequência que será realizado o serviços planejados, a lubrificação ocorrerá de forma semanal.

programação-7-periodo.jpg

O Campo Período dia é o dia que será realizado a programação para o Equipamento / Recurso.

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Horas prevista é o Campo aonde irá informar um tempo aproximado ou analise de tempo para realizar o procedimento e realizar a gestão de programação de serviços, no exemplo abaixo está sendo indicado 0,14 horas decimais o que equivale 00:08:24 minutos para realizar o serviço.

HORAS-PRECISTAS.jpg

O campos de Horas Uso será o intervalo de tempo que o manual do fabricante indica ou gestão de manutenção indica, em nosso plano de manutenção o tempo de Horas de uso é referente a 5 (dias) X 8,48 (Horas Trabalhada) = 42,4 Horas Trabalhadas. Umas das formas muito utilizadas pelas empresas, o controle de horas pode ser realizado por horimetro analógico e/ ou horimetro instalado no software IHM do Equipamento.

Horas-uso.jpg

3) Composição da Ficha Técnica.

A Ficha Técnica  será o(s) produto(s) que serão usados no auxilio ou subsistido no equipamentos, exemplo: filtro de ar, filtro de óleo, aditivos de radiador, cabo de vela, vela de ignição, óleo lubrificante, rolamentos, estopa para limpeza, spray desengripante. Em nossa ficha técnica será completado semanalmente o óleo de barramento no dispositivo do equipamento, a quantidade de consumo será baseada no histórico de programações de serviços.

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O Campo de observação dentro da ficha técnica, pode ser utilizada para colocar informações de como estar procedendo ou informações de orientações de uso interna de equipe.

FICHA-TÉCNICA---OBS.jpg

3) Composição da Ferramenta.

Na aba de ferramenta, será informando as ferramentas para o Check - list para aplicação e / ou auxilio dos produtos ou procedimentos, no exemplo abaixo utilizaremos uma bomba manual para transferência do óleo e chave Grifo (Cano) para remover e adicionar o copo do óleo de barramento.

FERRAMENTA-PRODUTOS.jpg

O Campo de observação dentro da ferramenta, pode ser utilizada para colocar informações de como estar procedendo ou informações de orientações de uso interna de equipe.

FERRAMENTA---OBS.jpg

4) Gerando o calendário de Programações de Serviços.

A primeira informação para definir quando será gerado o calendário, será da Data Base para inicio do Calendário,  em nosso plano de manutenção a Data base início calendário, será partir do dia 01/02/2021, após a data base será a geração dos calendários tipo seleção ou total,que se encontra no canto esquerdo inferior.

Calendário-programação-de-serviços.jpg

O Tipo Gerar Calendário Seleção se aplicará quando você quiser gerar o calendário especifico, conforme o exemplo abaixo será gerado a seleção do Tipo Serviço, código 34 - Lubrificação óleo barramento.

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Gif de demonstração Gerar Calendário Seleção. 

Gerar-seleçao-gif.gif

O Tipo Gerar Calendário Total se aplicará quando você quiser gerar o Calendário de todos os Tipos serviços informados e  planejados. No exemplo abaixo será gerado o calendário total para os dois tipos de serviços informado abaixo, código 34 - Lubrificação óleo barramento e 75 - Lubrificação com Graxa Marron.

gerar-total.jpg

Gif de demonstração Gerar Calendário Total.

Gerar-total-gif.gif

Após gerar os calendários conforme a necessidade, basta clicar no botão Gerar Ordem Serviço, na Aba PCM - Painel de controle será gerenciado as Ordem de Serviço. 

5) Impressão Período (Frequência).

Para realizar a impressão dos serviços  programados , click no botão Impressão e selecione a impressão do período desejado. A informação é vinculada no Campo Período na aba Serviços.

Nn7impressão-perido.jpg

Gif demonstrativo.

Impressao-periodo-GIf.gif

Interpretação CHECKLIST DE MANUTENÇÃO. 

O Checklist de Manutenção traz a visualização das informações preenchidas na composição do serviço, ficha técnica e ferramenta. Junto a Ordem de Serviço pode-se anexar o checklist de manutenção para Funcionário Executor ter a orientação do que estará executando de serviço, o produto que necessita utilizar e as ferramentas adequadas para auxiliar na execução do serviço.

6) Fechando as Programações de Serviços.

Após realizar a OSM - Ordem de Serviço de Manutenção com origem do MAPA Manutenção,será realizado o fechamento de forma automática seu calendário para data da programação, o processo vai ocorrer quando Clicar Fechar OS e Abrir OS.

Gif de demonstração

GIF-fechamento-automatico-de-OSM.gif

No exemplo abaixo a Data realizada será a data do fechamento do dia da  OS, após os apontamentos. A data nunca será um padrão,pois dependerá do apontamento e Fechar OS.

Data-realizada.jpg

Outra forma de estar Abrindo e Fechando as programações de manutenções, e na barra inferior no canto direto Abrir e Fechar.

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7) Importando Programações.

 

Tipo de Serviço

PCM - Cadastro de Serviços

Este artigo tem como objetivo explicar a finalidade de como cadastrar o Tipo Serviço.

A Aba de Cadastro do Tipo Serviço, será utilizado na indicação do serviço a ser realizado no ( item 3) sua OSM - Ordem de Serviço de Manutenção, seu cadastro envolve o combinação do Tipo Aplicação e Tipo Manutenção.

Ao realizar o cadastro do tipo serviço, será necessário já ter o cadastro do Tipo Aplicação e Manutenção.

1) Cadastro de Serviço

Para acessar a Aba de cadastro do tipo Serviço, o caminho será: PCP > PCM > Tipo de Serviço.

caminho-do-tipo-produto.jpg

Com a tela de cadastro de Serviço aberta, vá até a barra superior no canto esquerdo botão Incluir [F3], o primeiro campo de informação a ser informado será a Descrição do Serviço.

Com a descrição do tipo serviço já informado, a próxima informação será Tipo de Manutenção a ser informado, no campo é possível adicionar a informação de duas formas, digitando o código do cadastro do Tipo Manutenção ou realizando uma pesquisa de informações, clicando nós 3 pontos de reticências.

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Na pesquisa de informações, as informações apareceram listadas quando cadastradas, tendo a necessidade de pesquisas poderá utilizar o filtro de pesquisa na lateral direita [F2] - Campos e definir o campo de informação de sua preferência. Com o tipo de manutenção selecionado, click em OK [F10].

PESQUISA-INFORMAÇÕES.jpg

Com as etapas anterior informadas, a ultima informação será o Tipo de Aplicação.

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O Processo para informar  o Tipo Aplicação será igual ao do Tipo Manutenção que realizamos anterior.

Pronto, concluímos o cadastro de tipo serviço.

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Tipo de Aplicação

PCM - Aplicação Tipo

Este artigo tem como objetivo explicar a finalidade de como cadastrar o Tipo Aplicação.

A Aba de cadastro de tipo aplicação, pertence uma hierarquia de informações para estarmos realizando o cadastro do tipo serviço.

1) Cadastro de Aplicação.

Para acessar a Aba de cadastro do tipo Serviço, o caminho será: PCP > PCM > Tipo Aplicação.

CADASTRO-DE-APLICAÇÃO.jpg

Com a tela de cadastro de aplicação aberta, vá até a barra superior no canto esquerdo botão Incluir [F3], no campo descrição informe o aplicação que deseja.

Pronto, concluímos o cadastro de tipo Aplicação.

Lembre-se de quando finalizar o cadastro de uma informação de estar gravando a mesma, para isso bastar clicar em Gravar [F5].

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Tipo de Manutenção

PCM - Manutenção Tipo

Este artigo tem como objetivo explicar a finalidade de como cadastrar o Tipo Manutenção.

A Aba de cadastro de tipo manutenção, pertence uma hierarquia de informações para estarmos realizando o cadastro do tipo serviço.

1) Cadastro de Aplicação.

Para acessar a Aba de cadastro do tipo Serviço, o caminho será: PCP > PCM > Tipo Manutenção.

tipo-manutenção.jpg

Com a tela de cadastro de manutenção aberta, vá até a barra superior no canto esquerdo botão Incluir [F3], no campo descrição informe o manutenção que deseja.

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O Cadastro do tipo manutenção já traz a indicação das modalidade de manutenção, pode-se realizar o vinculo  tipo manutenção corretiva, com a descrição corretiva ou realizar o vinculo tipo de manutenção Preditiva com um descrição desejada, exemplo Inspeção.