Finalidade e configuração

Este artigo tem como objetivo explicar a finalidade e definir a configuração para utilizar a rastreabilidade nas devoluções de pedidos de venda.

A finalidade do módulo é controlar as devoluções de pedidos, rastreando quais os pedidos de saída que serão vinculados no pedido de devolução. Esse controle sempre será pelo pedido/Item para que o sistema não permita devolver mais de uma vez o mesmo produto de um pedido de saída.

1) Ativar a rastreabilidade nas devoluções

Para configurar a utilização dessa funcionalidade, é necessário alterar a configuração do sistema. Acesse o menu "Configurações -> Configurações do Sistema -> Pedidos de Venda" e altere o parâmetro "Rastreio de devoluções" para "Sim".

Nesse tela, temos as duas opções:

SimNessa opção, ao criar um pedido de entrada, irá abrir uma tela onde serão vinculados os pedidos de saída.

NãoNessa opção, ao criar um pedido de entrada, irá pedir para localizar o pedido de saída a ser devolvido, mas não irá ter o controle de rastreabilidade.

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